Ich versuche damit den Support ein wenig zu erweitern. Ich kann und will nicht zusagen, dass ich jedem immer sofort helfen kann; Generell ist die Email auch der bessere Weg (das Telefon ist nur manchmal besetzt), aber hier und da ist es eben nützlich wenn man jemanden direkt an der Strippe hat der sich die Dinge wenigstens mal ansieht und dann vielleicht neue Ideen für Lösungen hat

Auf jeden Fall denke ich ist es eine nützliche Idee, die vielleicht dann und wann man hilft :-) Ich biete bewusst eine normale Festnetznummer, das ist nicht allzu teuer